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Conditions générales de vente

1. Identification du vendeur

Harmonia Cosmetic
Site internet : https://harmoniacosmetic.com
E-mail : info@harmoniacosmetic.com


2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au jour de la consultation.

Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. De légères différences peuvent exister sans engager la responsabilité de Harmonia Cosmetic.


3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

Harmonia Cosmetic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé sera celui affiché au moment de la validation de la commande.


4. Commandes

Toute commande devient définitive après validation du paiement.

Harmonia Cosmetic se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de litige antérieur avec un client ou de suspicion de fraude.


5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du processus de commande.

Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement utilisés sur le site.


6. Livraison

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Les délais de livraison estimés sont de 10 à 15 jours ouvrés après expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination ou des circonstances indépendantes de notre volonté.


7. Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

Pour des raisons d'hygiène, certains produits de beauté, cosmétiques ou articles de soins personnels ouverts ou utilisés ne pourront pas être retournés.


8. Retours et remboursements

Les demandes de retour doivent être adressées à :

info@harmoniacosmetic.com

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf en cas d'erreur ou de produit défectueux.


9. Garantie légale

Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables conformément à la législation en vigueur.

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client est invité à contacter notre service client.


10. Responsabilité

Harmonia Cosmetic ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus.

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.


11. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité disponible sur le site.

Le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.


12. Force majeure

Harmonia Cosmetic ne pourra être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure ou d'événement indépendant de sa volonté.


13. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.


14. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes Conditions Générales de Vente :

Harmonia Cosmetic
https://harmoniacosmetic.com
info@harmoniacosmetic.com